30 граждан РФ из Екатеринбурга и Челябинска, прилетевшие на новогодние каникулы на Гоа, без объяснений были депортированы на родину.
Отдыхающие летели в Индию рейсом из Екатеринбурга. Вылет был задержан на 4 часа.
После приземления таможенные службы Индии отправили всех за пределы территории страны первым же самолётом, который следовал в Краснодар. Позвонить из аэропорта Гоа у туристов возможности не было.
Они связались со своими родственниками только 30 декабря из Краснодара, откуда их отправили сначала в Москву, а затем в Екатеринбург, где пострадавшие оказались уже 31 декабря.
Как оказалось, данная ситуация возникла из-за того, что туроператором не были вовремя поданы списки отдыхающих.
Туристы, у которых на руках был необходимый минимум документов, должны были получить визы по прилёту на Гоа. До настоящего времени проблем с этим не возникало.
Во время телефонных переговоров туроператор пообещал возместить стоимость несостоявшегося отдыха и возместить моральный ущерб, ведь туристы более 48 часов провели в дороге, некоторые летели с детьми, были среди пассажиров и люди преклонного возраста.
На данный момент туроператор не предпринял никаких действий и никак не прокомментировал ситуацию.
http://www.tour52.ru/news/turistov_iz_rossii_v_kanun_novogo_goda_depor tirovali_iz_indii.html
