Похоже, российских туристов могут окончательно лишить возможности выбирать между тайским гидом, говорящим «по-тарабарски» и русскоязычным экскурсоводом. Удивительно, но тайские туристические власти вместо того, чтобы в массовом порядке провести обучение местных гидов русскому языку, предпочитают регулярно объявлять крестовые походы против «серых» гидов.
Каждый виток борьбы лишь накаляет отношения между тайскими властями и российским турбизнесом, но, так как корневая проблема – отсутствие тайских гидов, владеющих разговорным русским хотя бы на удовлетворительном уровне, - не решается, после очередных рейдов и зачисток все возвращается на круги своя. Турфирмы продолжают нанимать гидов из России, давая взятки и оформляя русскоязычных экскурсоводов помощниками гидов-тайцев, а тайский турбизнес продолжает возмущаться тем, что у них уводят клиентов и лишают заработков. Эксперты, однако, говорят, что проблема «серых» гидов в Таиланде – это лишь верхушка айсберга, за которую цепляются местные власти, обрушивая на российских турфирмы жесткие санкции.
На самом деле, тайцев главным образом не устраивает то, что многие россияне приобретают у отечественных операторов «пакетные» туры, сразу оплачивая все основные экскурсии, услуги трансфера и проката. Когда такой турист попадает в Таиланд, он может отдыхать, почти не тратясь. И местным представителям сферы услуг такой турист уже не интересен. Интересно то, что сами туристы, по словам представителей туроператоров, приобретают «пакеты» в основном потому, что не желают изрядно переплачивать местным дельцам, накручивающим сумасшедшие цены на услуги и нередко просто обдирающим туристов. Представители российских турфирм, работающих в Таиланде, говорят, что тайцы просто стараются побыстрее выкарабкаться из кризиса, поэтому и пытаются выжимать из туристов максимум.
«Пакетники» тоже тратят деньги в Таиланде - покупают сувениры, еду, дополнительные экскурсии, но тайский бизнес желает зарабатывать больше и пытается установить монопольное право на оказание всех платных услуг. А это, в свою очередь, может окончательно снизить уровень сервиса и качество большинства жилья, предлагаемого на Таиланде туристам. Справедливости ради стоит заметить, что российские турфирмы имеют возможность легально оформлять гидов из России, но из расчета «один иностранец – на трех тайских работников». Крупные турфирмы могут позволить себе такую роскошь, а вот мелкие – нет: именно у них и трудится большинство русскоязычных гидов-нелегалов.
www.ayda.ru