Fast
Вижу что вы даже не удосужились прогуляться по ссылке в первом посте и глянуть на первоисточник, включая запись из НТВ.Увы! Тем более, что там всё предельно ясно изложено.
А родные просто должны подать в суд, чтобы другим компаниям неповадно было так наплевательски-равнодушно относиться к своим клиентам. К тому же, как утверждает автор письма: "p.s. вся переписка и копии документов сохранены и находятся у меня на руках. Телефоны госпиталя, консула и ФИО и контакты лечащих врачей тоже. Контакты случайных доноров и свидетелей из России, благодаря которым отец не умер в течении 30 минут, также есть.
С уважением, Анна"
Храни Господь пострадавшего!