Будут рассмотрены только те запросы отмены которые сделаны онлайн либо звонком в команду поддержки клиентов. Клиртрип не обязан рассматривать запросы отмены сделанные через любые другие средства связи включая, но не ограничиваясь смс или е-маил.
Вроде так .