ЛУИЗА
А вот с билетов Свиссов,в случае добровольного возврата - деньги возвращают?
Как правило, у любой европейской авиакомпании, полная стоимость билета расписана: сколько налог, сколько топливо и т.п. и это можно видеть в квитанции. По крайней мере, я это заметила с тех пор, как стала покупать билеты через интернет несколько лет назад. При возврате билета даже самого дорогого тарифа, какая-то часть суммы (кажется, налог, который берется не с общей суммы, а с какой-то ее составляющей) остается невозвратной. Ну и, конечно, чем ниже тариф, тем вероятность возврата денег более ниже. Поэтому, при покупке билета, тем более, если это делается в кассах, можно этот вопрос уточнить. Да и на сайтах, в условиях акций (если это скидочные тарифы), как правило, указывается - сдаваемый билет или нет.