Товарищи индостанцы, выручайте! Пробовал поискать на форуме, но увы..
Итак, за три месяца до вылета, как и были научены здесь на форуме, купили билеты на Indigo, сейчас потребовалось поменять дату вылета.
При покупке в правилах тарифа было чётко указано: перенос даты = штраф 1500 рупий.
По факту: заряжают штраф 3000 плюс ПОЛНУЮ стоимость билета на интересующую дату. О взаимозачёте ранее оплаченных средств в счёт нового (изменённого) бронирования или каком-либо возврате денег в "тотал прайсе" ни слова. Равно как и при попытке просто всё отменить - заплати 3000 и хрен поймёшь чего с возвратом бабла.
К слову, компания-посредник - expedia - вообще не воспринимает свой же trip ID, присланный мне на почту, так что все эти попытки происходят непосредственно через сайт %&@ной индиги.
КТО НИБУДЬ СТАЛКИВАЛСЯ с подобной ситуацией? Что это вообще за развод-то у них такой? Это ж дешевле выходит вообще прийти в кассу и купить билет прямо перед вылетом, чем заморочиться за три месяца а потом пытаться что-либо изменить.