Ginger
могу поделиться только опытом сдачи билета JetLite до вылета..писал им мейл, не помогло..пришлось звонить в их колл-центр в Индии...нужно называть не только код PNR но и номер e-ticket для каждого из пассажиров...деньги вернули в течении 3-х недель