Словарь терминов › Овербукинг

Овербукинг (от англ. overbooking) – распространенная среди авиакомпаний практика продажи большего числа билетов, чем количество мест в самолете. В результате этого случается, что "лишние" пассажиры не допускаются к рейсу, даже имея на руках билет. Обычно им предлагают лететь следующим рейсом, либо возвращают стоимость билета.