Почти при каждом крупной железнодорожном вокзале в Индии есть так называемая «Компьютеризированная касса бронирования билетов» - Computerized Ticket Reservation Office или просто Reservation Office (Center). Там вы подходите к любой кассе, становитесь в очередь, заполняете форму бронирования (покупки) билета (Reservation Form), в которой указываете номер и название поезда, а также откуда и куда вы собираетесь ехать. Советую заполнить сразу несколько форм для разных поездов на тот случай, если в нужном вам поезде не будет свободных мест.
Дождавшись своей очереди, отдаете заполненную форму кассиру, платите деньги и получаете свой билет. В билете должно быть указано ваше место. Больше не обязательно предпринимать никаких действий. Перед отправлением поезда на вагонах вывешивают списки пассажиров, где должно быть указано ваше имя. Можете проверить интереса ради.
В компьютеризированных офисах продажи билетов, по идее, можно купить билет из любого города Индии в любой другой город Индии.
На некоторых вокзалах нет компьютеризированных касс, но там тоже можно купить билет, если вы собираетесь отправляться с этого вокзала. Ваше место указывает кондуктор.
Билеты в общий вагон поездов дальнего следования и в пригородные поезда продаются без ограничений на любых станциях в обычных кассах.
Компьютеризированные кассы бронирования (покупки) билетов открываются примерно в 8 утра и работают с небольшим перерывом на обед примерно до 8 вечера. В воскресенье кассы работают до 2 часов дня. Обычные кассы на крупных и средних вокзалах работают круглосуточно.
На некоторых вокзалах в Индии есть специальные кассы или очереди для женщин.
У нас на сайте есть страница помощи с покупкой индийских ж/д билетов.