мы купили акционные билеты Финнэйра СПб-Хельсинки-Мумбай по 15 000 руб (или что-то вроде того). Купили в Питере через агенство Давс (davs.ru). Это московская контора с одним офисом и в Питере, продают в том числе и Финнэйр, без наценки, берут только 100 с чем-то рублей сбора:) Забронировали на сайте, уже через 30 мин. перезвонила московская оператор (а дело было в два часа ночи!), все проверила и забронировала билеты на сутки, забрали в питерском офисе.
НО! Мы купили 4 билета, и сотрудницы питерского офиса, которые их оформляли, были не слишком довольны - оформлять долго, а прибыли - шиш. Поэтому нашим знакомым, которые тоже решили приобрести аналогичные билеты, попытались впарить доп. услугу за тыщу рэ:)
Московский оператор бронь нашим друзьям подтвердила, а вот питерская барышня из Давса перезвонила и сказала - мол, по брони, оформленной в Интернете, мы эти билеты больше не продаем. Бронируйте у нас по телефону, эта процедура стоит 1000рэ))
Друзья перезвонили в московский офис - там долго смеялись над питерской находчивостью, а потом объяснили сотрудникам, что врать нехорошо) Билеты были проданы с извинениями и без наценки:))