Непал › отмена рейса из Катманду.Нужна консультация!!!

Добрый день. Купили билеты еще зимой в trip.ru Туда Москва-Киев-Дели -Катманду, обратно Катманду-Дели-Дубай-Москва. Нам прислали сообщение, что рейс Катманду-Дели отменен авиакомпанией, замена невозможна и нам предлагают 2 варианта: Аннулировать все билеты при этом оштрафовав нас на 15 евро каждого!!! или аннулировать перелет Катманду-Дели без возмещения стоимости билета. Дали подумать два дня, до отлета у нас 10 дней.С такой хамской постановкой вопроса сталкнулись первый раз. Может кто подскажет из опытных как действовать в такой ситуации?

Какие у Вас стыковки по времени были на обратную дорогу?

Насколько я понимаю, trip.ru билеты не продает, они лишь посредник, а билеты продает авиакомпания совершающая рейс... Вы же билеты не на чартер покупали? Соответственно свяжитесь с авиакомпание совершающей рейс Катманду-Дели и попробуйте договориться с ними о переносите билетов на другой рейс.

Мы покупали билеты именно у трипа, с авиакомпанией конечно попробуем связаться. Стыковка в Дели у нас длинная, времени полно.В принципе уже готовы получить индийскую визу в Непале после трекка и самостоятельно добраться до Индии, времени хватает.

кстати какие документы (анкеты) надо в Непале для получения визы и хватит ли для пребывания 2-3 дня транзитной

Каким образом??? Разве он им принадлажал? Вы через этот сайт оформляли покупку билета у авиакомпании...

поскольку билет покупался у посредника, то ВСЕ финансовые вопросы решаются тоже с ним...так ответит любая авиакомпания, уже был опыт несколько раз

Если билеты купленные на трипе значительно дешевле того, что предлагается на нужные Вам даты сейчас, т.е. не имеет смысла сдавать билеты со штрафом в 15 евро и покупать новые, а скорее всего придется добираться до Дели самостоятельно, с транзитной визой, при наличии билета из Дели проблем не будет. Это будет самый дешевый вариант, если не удастся добиться компенсации за отмененный рейс.

Я бы 15 евро отдал и не парился. Дело житейское.

вы не поняли, они хотят отменитьвсе рейсы и еще нас оштрафовать, а сейчас билеты в полтора раза дороже если брать новые